A Primeira Consulta é um dos momentos mais decisivos da nossa especialidade. Ela vai muito além de uma simples avaliação inicial. É a oportunidade de estabelecer um vínculo consistente com a família, demonstrar autoridade e criar as bases para um acompanhamento odontológico contínuo ao longo do crescimento da criança. Apesar disso, a literatura disponível aborda esse tema de maneira superficial, sem explorar seu verdadeiro potencial para transformar a experiência do núcleo familiar e fortalecer a reputação do profissional.

Nos últimos anos, a Odontopediatria tem enfrentado um paradoxo. De um lado, a glamourização e infantilização excessiva da especialidade, que compromete a percepção de seriedade e competência do profissional. Do outro, a priorização de tratamentos, técnicas invasivas e restauradoras, deixando em segundo plano a essência da nossa atuação, que é o controle e a prevenção dos agravos odontológicos. A preconização da Prevenção como a base da Odontopediatria sempre existiu, porém, ela não é colocada em prática na sua totalidade no dia a dia da atuação clínica. Tanto isso é verdade, que é enorme a procura por cursos e habilitações que abordam técnicas de tratamento nos mais diversos níveis. Acredito que seja necessário (e possível) trilhar um caminho diferente, equilibrando acolhimento e profissionalismo, ludicidade e autoridade, aliada ao conhecimento da melhor evidência disponível e buscando a prevenção em um nível máximo (o que deve iniciar no momento ideal de captação dos nossos pacientes).

Este livro é um convite para repensar a forma como conduzimos essa experiência. Compartilho aqui mais de 30 anos de vivência na prática clínica, apresentando abordagens estratégicas, técnicas de comunicação eficientes e ferramentas comportamentais que fortalecem a confiança das famílias e consolidam a atuação do Odontopediatra.

SUMÁRIO

Introdução

Valorização da Primeira Consulta em Odontopediatria

Tipos de Primeira Consulta Odontopediátrica

Capítulo 1 | O Que Vem Antes da Chegada do Paciente?

Quando Inicia uma Primeira Consulta?

Atualização e Estudo Constantes

Atenção à Imagem Pessoal (On-line e Off-line)

Cuidados com os Ambientes de Atendimento

Preparação da Equipe

Agendamento

Capítulo 2 | A Primeira Consulta Vai Começar

Sistematização da Consulta

Recepção do Núcleo Familiar

Etapa Investigativa e de Orientação

Etapa de Cadeira

Etapa de Orientação e Prescrição

Encaminhamento para Manutenção Periódica

Finalização da Consulta

Cobrança

Capítulo 3 | Será Que a Consulta Acabou?

Sistematização das Informações

Avaliação Crítica da Consulta

Contatos Pós-consulta com a Família

Divulgação de Atendimentos em Odontopediatria

Relações Interdisciplinares

Considerações Finais

Referências Bibliográficas e Leituras Relevantes